サービス利用規約

本利用規約（以下、「本規約」といいます）は、DRIFE CABS PRIVATE LIMITED（以下、「当社」といいます）が運営する映像制作ブランド「サルフレア・クリエイティブ」（以下、「当ブランド」といいます）が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用範囲）

本規約は、当ブランドにお問い合わせ、お見積もり依頼、または正式な映像制作のご契約をいただくすべてのお客様（以下、「利用者」といいます）に適用されます。

第2条（本サービスの内容）

本サービスは、以下の内容から構成される、完全個別受注（オーダーメイド型）の映像企画・撮影および編集支援サービスを指します。

1. パーソナル史・ビデオメモワール（人生の思い出、家族インタビュー映像の制作）
2. eコマース（Amazon, eBay等の商品紹介）およびオンライン講座映像のプロデュース
3. ポッドキャスト・本格スタジオ撮影支援
4. その他、合意したデジタル動画編集の一切のサービス

第3条（契約の成立）

本サービスにおけるご契約は、利用者が当ブランドの提示する個別仕様のお見積もり、および制作仕様書に同意の上、利用料金のお支払い（銀行振込、またはクレジットカード払い）を確認した時点で正式に成立するものとします。

第4条（料金および支払方法）

本サービスの利用料金は、ウェブサイトに掲載された金額（税込）を基準とし、個別のカスタマイズ要望に応じて見積もりを提示します。決済方法は、指定の銀行口座への振込、または提携オンライン決済システム（Stripe等）を通じたクレジットカード払いに準ずるものとします。

第5条（撮影と納品の進行について）

1. 出張撮影が発生する場合、双方で合意したスケジュール、撮影場所に遅滞なくお集まりいただきます。
2. 当ブランドは、誠意をもって編集作業を執り行いますが、映像のクオリティおよび微細な表現については利用者の合意（修正回数の規定内）を確認の上、デジタル動画ファイル（MP4、MOV等）をオンライン共有または合意したメディアで納品することを持って検収完了とします。

第6条（キャンセル・特定商取引法に基づく払い戻し）

本サービスは性質上、受注生産であり個別にリソースを確保して進められるため、撮影開始後および編集着手後の利用者都合による一方的なキャンセル・全額返金はお受けいたしかねます。撮影前の準備段階（契約成立直後）にキャンセルをご希望の場合には、発生した実費を差し引いた合理的な払い戻しを案内します。詳しくは「特定商取引法に基づく表記」を優先適用するものとします。

第7条（著作権・使用承諾）

1. 納品される動画の最終成果物の所有権、および著作財産権は、利用料金が完全に支払われたことを条件として、お客様へ譲渡または商用利用権が完全付与されます。
2. 編集用のソースプロジェクトファイルや未使用の生素材（RAWデータ等）の著作権は当ブランドに帰属するものとし、原則としてお客様への提供はいたしません。

第8条（不保証と免責）

1. 当ブランドは、制作する動画について、その技術的な正確性や演出の美しさについて商業的な標準を満たすよう最大の努力をいたしますが、特定の売上増大、フォロワー数獲得、またはマーケティング的な直接のコンバージョン、学習効果等の具体的成果を確約、保証するものではありません。
2. 撮影中に予期せぬ天災、公衆衛生の緊急事態、出演者のやむを得ない体調不良などの不可抗力によって進行遅延が発生した場合、当ブランドはその損害について一切の責任を負いません（リスケジュールでの最優先対応を講じます）。

第9条（準拠法および裁判管轄）

本規約は、当ブランドが適法に運営されているインド共和国カルナータカ州の法に準拠して解釈されます。当ブランドと利用者との間で生じた一切の法的な議論や紛争は、カルナータカ州バンガロールの裁判所を第一審の専属的管轄裁判所といたします。

制定：2026年3月1日
運営元：DRIFE CABS PRIVATE LIMITED